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腾讯云 CSP 认证服务商 · 智能体开发平台落地

腾讯云智能体开发平台 ADP 基于大模型,内建知识引擎、工作流编排与多智能体协同;搭配腾讯乐享企业知识库与培训学习, 把企业内部知识、业务流程与多系统接口封装为可运营的 AI 智能体。JOTO 作为腾讯云 CSP 认证服务商,负责从方案设计、部署实施到迁移、运维的最后一公里。

联系我们 / 方案咨询看能落地哪些场景

一套「配置 — 评测 — 发布 — 运营」工具链,在保证安全合规的前提下,快速搭建高精度、可控的生产级 AI 应用。

知识引擎与 RAG

内建大模型 + RAG 检索增强架构,支持企业文档、图片与结构化数据的解析、向量检索与引用溯源,构建高准确率的知识问答与知识助手。

工作流编排

可视化画布编排多步任务、条件分支、循环与工具调用,把审批、工单、查询写入等业务步骤串成能理解、能执行的流程型智能体。

多模型接入

平台抽象底层模型能力,支持接入腾讯混元等多种主流大模型,企业聚焦业务逻辑与落地效果,无需纠结模型选型与调用细节。

多智能体协同

原生 Multi-agent 模式,在一个方案内组合多个智能体分工协作,分别负责知识问答、流程执行与内容生成,协同完成复杂任务。

企业系统集成

通过 API / SDK 把智能体接入客服系统、业务中台、ITSM、OA、CRM 与企业微信,让智能体真正驱动业务系统去执行。

安全治理与运营

全链路低代码工具链覆盖配置、评测、发布、监控与调优,内置访问控制、日志审计与监控告警,满足企业级安全与合规要求。

以知识社区 + AI 能力沉淀和管理企业知识,既是知识的源头,也是培训学习与智能问答的入口。

知识库与知识管理
社区化知识库 · 多模态文档解析
PDF / 图片 / 视频解析,采集、编辑、分类、评审、归档全流程,多级权限与部门隔离,沉淀可复用的企业知识资产。
培训学习与赋能
在线课程 · 学习路径 · 考试测评
知识库与培训打通,支撑员工培训、入职学习与技能认证,把分散经验转化为可学习、可考核的组织能力。
智能搜索与 AI 问答
语义搜索 · 乐享 AI 助手
基于大模型与向量检索的语义级搜索,员工用自然语言直接获取答案,AI 助手对知识库内容做问答、总结与生成。

乐享负责把知识沉淀好、管好,ADP 负责把知识用起来、跑进流程,两者各司其职、相互补位。

乐享:知识生产前台

承载知识的创作、协作、治理与培训学习,把企业分散的文档、经验与制度沉淀成结构化、有权限管控的知识源头。

ADP:智能体中台

通过 RAG 与数据接口把乐享知识纳入智能体知识库,在画布上编排工作流与多智能体,封装为能问答、能执行的业务型智能体。

多渠道触达

在企业官网、企业微信、App、客服系统与内部门户统一对外,让员工与客户基于同一套知识获得一致的问答与流程服务。

从内部提效到对外服务,ADP 适合构建生产级、可落地的业务型智能体。

智能客服

企业知识库问答、私域客服、售后自助服务

IT 运维

运维问答助手、故障自查、工单自动分派

教培考试

试卷教材解析、培训答疑、智能教务问答

金融

代理人辅助、产品与合规条款解读

政务

一网通办智能咨询、政策解读助手

文旅 / 零售 / 汽车

虚拟导游、电子说明书导购、车主用车助手

JOTO 资质

CSP(Certified Service Partner,认证服务合作伙伴)是腾讯云面向自研私有化产品的服务商资质。 CSP 认证并非简单注册,需要通过严格的资质审核、人员培训认证与项目能力评估才能获得 —— 这意味着 JOTO 在以下完整交付链路上,具备腾讯云官方认可的专业服务能力。

方案设计与架构规划

基于腾讯云自研产品,为客户做整体解决方案设计与技术架构规划。

部署实施与交付

具备产品部署、集成、调试能力,在客户环境完成项目交付。

数据迁移

协助系统与数据迁移至腾讯云平台,覆盖迁移方案、实施与风险控制。

运维与本地化服务

提供日常运维、故障排查、升级优化,以及本地化的售前售中售后服务。

JOTO × 腾讯 ADP

有了 ADP 与乐享,还需要懂业务、懂集成、懂运营的人把它用进流程。JOTO 平台中立、十多年企业 IT 经验,负责这最后一公里。

咨询与场景规划

按你的行业、数据安全与合规要求,梳理可落地的智能体场景,定可量化的 POC 与上线路径。

知识库搭建与治理

用乐享与 RAG 搭建企业知识中台,做文档解析、分类标签、权限隔离与引用溯源,保证回答准确可信。

智能体与工作流开发

在 ADP 上编排工作流与多智能体,把审批、工单、查询写入等业务步骤封装成能执行的流程型智能体。

业务系统集成

把智能体接进企业微信、OA、CRM、ITSM 与客服系统,让 AI 真正用进业务流程,而不是停在 Demo。

安全合规与护栏

提示词攻击、隐私泄露、违规输出防护与审计日志,配合访问控制与监控告警满足合规要求。

培训与持续运营

管理层研讨、IT 培训、业务工作坊与 FDE 陪跑,持续优化效果、权限与使用率。

留下你的行业、知识源与目标场景,我们帮你规划知识库、设计智能体与工作流,并给出可量化的 POC。

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