做产品这些年，我听过最难拒绝的一句话，不是“这个需求今天能上线吗”，而是：
“这个功能应该不复杂，顺便加上吧。”
“顺便”是产品研发里一个很神奇的词。
它听起来几乎不占时间，不增加成本，也不影响原来的计划。仿佛需求文档里多写一行，产品就能凭空多出一种能力。
但做过硬件的人都知道，现实通常没有这么客气。
一个看起来很小的功能，背后可能意味着增加一个传感器、调整一套结构、重新评估功耗、修改模具、增加测试项，最后还要面对供应链、库存和售后。软件里的“下个版本再优化”，到了硬件上，有时会变成仓库里一批无法靠更新解决的产品。
我先后参与和主导过智能跳绳、颈部按摩仪、学生体测健康包等10多款智能硬件，也做过AIGC语音产品。经历得越多，我越不敢轻易说自己懂产品。
不过，有一个感受倒是越来越确定：
产品最难的部分，常常不是想到还可以做什么，而是决定这一次不做什么。
销售说，客户需要一个功能；运营说，这个功能有利于传播；技术说，既然已经接入了某项能力，不如充分利用；老板看了一圈竞品，又发现别人还有三个功能我们没有。
每个建议单独听都有道理。
第一，这个需求对应的究竟是谁的问题？是用户在真实场景中遇到的问题，还是团队看到竞品以后产生的焦虑？ 第二，如果不做，核心体验是否仍然成立？如果答案是成立，那它大概率不是首期必须项。 第三，做了以后，用户能明确感知到什么变化？如果只能用很长一段技术解释才能证明它有价值，那可能还需要重新设计。 第四，我们是否愿意长期维护它？一个功能上线只是开始。后续的异常处理、数据维护、兼容和客服，都属于产品成本。
写在最后
