很多朋友都知道，atypica.AI 是一个旨在真正理解消费者的多智能体，致力于通过真实语料构建模拟消费者，并通过AI开展访谈以挖掘更深层的商业洞察。
这也是为什么 Atypica 的用户画像通常是咨询顾问、市场营销从业者、用户研究人员、创业者或产品经理等需要高频、及时获得消费者反馈的人群。
atypica.AI 的用户画像（来自5000份抽样调研）
在采访自己典型用户的过程中，我们发现，大多数团队在进行用户访谈时，都会面临两个共同的挑战。
1. 人力告警！1v1 面谈时间、成本双高
超过86%的朋友告诉我们，有些调研邀请到用户做访谈，但部门人力实在吃紧，无法实现并发采访。
单次访谈持续30分钟 —— 50人需要至少3个工作日，逐一采访根本来不及；
如果外包给研究机构，沟通成本高、执行周期长，还有额外成本，且很多日常用户调研其实不至于“大动干戈”。
2. 更多时候，难以找到合适的受访者
有近95%的用户表示，当他们想发起轻量用户访谈时（例如早期选择测试新产品创意、问问消费者对竞品的看法、了解服务流程的可优化点）很难筛选并约到合适的用户，邀请对方在近期完成访谈更是难上加难。
为了更好地帮大家应对以上挑战，Atypica 上线了全新功能：「AI智能访谈研究」
不仅能突破「高并发访谈」、「找用户困难」的痛点，还重新定义了访谈的进行方式 —— 可以用传统做法 1/100 的成本，让访谈的速度、覆盖用户规模产生质的飞跃。
Step1/ 创建访谈项目
像日常调研一样，设置好访谈主题和问题大纲，Atypica就会自动创建访谈项目。
Step2/ 参与者访谈（AI采访人）
围绕开头提到的调研困境，我们提供了2种访谈路径的选项。
如果你希望大规模采访特定用户、收集观点洞察，但缺乏足够的时间、人力进行1v1访谈 —— 可以让「AI访谈员」出马，在短时间内回收大量真实用户声音。
只需要分享安全链接给受访者，AI就会像一个拥有丰富经验的研究员那样，自动开启用户访谈。
点击「访谈真人」- 生成链接🔗
Atypica 会在正式访谈开始前，自动生成表单收集采访对象的基本信息。
基础表单收集信息
更重要的是，在访谈过程中，AI的采访不仅局限在提纲的设置框定中，还会针对不同受访者的真实回答，进行智能分析、总结和进一步追问—— 在确保所有预设问题对方均回答的情况下，引导用户进一步思考表达，深挖每位受访者的个性化洞见。
例如在该访谈中，预设问题并未提到任何品牌名称，但Atypica 会根据用户提到的 “三得利乌龙茶” 进一步挖掘和主题相关的、受访者对产品的体感 & 购买动因
预设问题 ➕ 智能追问
受访用户可通过语音或文字回答，灵活简便
原来1位用户研究员在同一时间周期内只能采访1位用户，1天内最多采访10个人 —— 想要采访更多人只能依靠人数的累加，还需协调采访者和受访者双方的时间。
现在通过「AI访谈真人」，只需获得受访者同意，通过「分享链接 - AI采访」的方式，可以轻松实现高并发采访 —— 1天完成百人采访甚至更多。
并且不用反复协调时间，受访者在任意时间打开链接都能完成访谈，更加灵活便利。
Step3/ AI人设访谈（AI采访AI）
面对第2种更棘手的情况：很多时候大家会苦于找不到合适的、愿意抽空被采的用户。
Atypica 便提供了第二种路径，启用AI人设访谈！
过往大模型基于对真实语料的学习，我们在库内沉淀了30w+的AI人设，TA们有着完整的身份背景信息、心理特征、行为决策偏好 —— 您可以通过关键词搜索、选择合适的AI消费者, 访谈多样化的 AI 人设，探索不同观点并收集洞察。
检索-选择 AI人设
我们依据不同的原始语料构建起了三个“梯队”的AI人设，即：
Tier 1：AI人设（社交媒体）—— 基于浏览搜索社交媒体等公开数据源，深度分析模拟合成的AI人设
Tier 2：AI人设（深度访谈）—— 通过深度访谈和专业认知建模构建的高质量、高精度的 AI 人设。它们在认知模式、情感反应和决策逻辑上保持高度一致性
Tier 3：真人 AI 人设（私有）—— 用户通过「AI人设导入」功能，基于真实访谈语料生成的私有化AI人设（目前该功能仅对 MAX用户开放）
这些AI人设有着接近真实消费者的行为偏好和决策逻辑，在我们找不到目标消费者参与访谈，又不想纯靠自己拍脑袋决策时，它可以帮忙解决燃眉之急。
值得一提的是，您可以同时选择「真人访谈」和「AI人设访谈」，两者可兼容并行。如果真人用户样本量不够丰富，也可以调用AI人设访谈扩充用户池。
Step4/ 智能分析总结
访谈完成后，可以在后台回看所有的访谈记录。Atypica 会自动总结，生成综合报告并从和受访者的对话中提取关键洞察信息。
不用自己手动分析提炼，它就会自动生成报告材料，帮助您和团队了解消费者的关键声音与真实反馈，辅助快速推动下一步的商业决策。
访谈结论 - 智能分析提炼 - 生成报告
相较于传统访谈，Atypica 的「AI访谈」功能会带来以下几点显著的改变：
1. 实现高并发访谈：在已有受访者的情况下，1个研究员就可以通过分享链接在极短的时间完成多人访谈，并且不受每个人时间安排的限制，大大节约了时间成本和外发调研公司的成本
2. 线上邀请目标消费者：AI人设库，能够在你抓耳挠腮找不到目标用户时，给你最强辅助 —— 解决了人找用户求而不得的困境
3. 避免人为引导导致的偏差：人与人的用户访谈，提问很有可能带有指向性，受访者也可能因情感顾忌等因素有所保留；而AI访谈员更大程度避免了人类偏见和引导性问题，更有助于访谈者获取真实洞察
4. 快速总结洞察、获得报告，辅助推进业务决策
Q：AI访谈目前应用得较好的场景有哪些？
A：在需要较大体量采集用户真实反馈的场景，包括 活动现场征集嘉宾看法、调研社群用户对产品/服务的反馈、新品研发前期调研TA需求等场景均有明显的提效、推动作用。
通过「AI采访真人」方式回收的结果，比纯粹的问卷数据有更多鲜活的洞察，相较1v1面谈所有受访者又更加高效敏捷（但如果您的调研本身，需要和领域专家深度对谈、挖掘更多精专的行业信息，那么1v1面谈可能更加适配）。
ONE MORE THING：所有回答仅用于研究目的。受访者信息及回答将根据我们的数据政策保密和安全保护。
