钉钉全新发布「AI 表格」
面向 AI 时代打造新应用的入口。
在钉钉 AI 表格里，
AI 已成为原生能力，
每一个单元格都是 AI 的入口，
也是一个智能工作流。
所有企业、用户
都可以基于钉钉 AI 表格
构建自己的业务系统，
批量处理任务，
让业务数据真正流动并产生价值。
同时，钉钉 AI 表格
创新推出“表格即文档”功能，
首次将文档融入数据表。
这意味着，
表格每一行记录都是一个独立的文档，
用户可以像平时写文档一样自由输入，
查看信息也一目了然，
进一步拓展了 AI 表格的应用场景。
从打字机到 Office ，从云文档到数据表，生产力工具的每一次升级都带来全新的工作方式。
对于电商品牌来说，跨平台、多店铺的评论分析至关重要。过去靠人工汇总 Excel，耗时费力，3 天才能出结果。引入钉钉 AI 表格后，RPA 工具每天会自动抓取淘宝、天猫、抖音、小红书等平台评价数据，实时更新到表格中。表格内的 AI 字段模板瞬间完成海量消费者评价分析，自动将好评、差评、中评分类整理，10 分钟完成原来 3 天的工作。不仅如此，公司 13 家店铺的 DSR（卖家服务评级系统）数据也统一在表格中管理。评分数据自动采集更新后，运营人员通过可视化仪表盘一眼看清所有店铺表现。一旦发现某商品差评激增，立即触发仓库质检或下架，防患于未然。
申通总部近万名员工的工单报修曾是难题，问题类型多、流程节点复杂、需要及时响应。但原有的 OA 系统仅能处理基础审批，信息传递靠手动，流程繁琐导致响应慢。引入钉钉 AI 表格后，工单提交、AI 智能分配人员、任务自动推送、结果反馈等全流程都在一张表内闭环管理。系统上线首月，总部报修响应时间骤降至 10 小时，74.6% 的工单实现“当日清零”。连保洁师傅都知道，“碰到问题就扫码，对着申通报销助手说‘文件柜柜锁故障’，工单就会自动生成。”
机场安检站每年发放上百万件手套、口罩、矿泉水等消耗品，过去依赖纸质登记，库存数据滞后混乱，“算不清楚，管不清晰”是常态。现在，一张 AI 表格成为“智能库存管家”，所有物资库存实时呈现，数量一目了然，数据自动更新。更重要的是，它能智能预测缺货风险，主动提醒补货，让物资管理变得精准、高效、有序。
每年 618 大促，对森马旗下童装品牌巴拉巴拉的天猫团队来说都是一场硬战。过去常因计划多变、信息同步滞后、任务推进没节奏等问题，影响爆款单品的推广效果。为此，巴拉巴拉引入钉钉 AI 表格，实现了直播间、社群、淘客等渠道伙伴同在一张表里“作战”。任务目标、时间节点清晰可见，大家各司其职，完成即顺手更新状态。品类负责人打开表格即可实时掌握全局，不仅如此，借助 AI 仪表盘，团队还能快速分析销售数据，甚至主动识别需要调整的滞销品类，让爆款推广的效率和效果都翻倍。
过去，传统表格受限于能力，无法真正搭建可协作的业务应用。于是，具备多人协作、实时计算能力的第一代多维表出现了，并成功嵌入企业业务流程。
在全新的 AI 时代，企业需要的不仅是人与人的协作工具，更是人与 AI，以及 AI 与数据之间的协作系统。钉钉 AI 表格通过智能化的方式，简化复杂流程、打通信息孤岛，实现在一张表格里用 AI 管公司，让 AI 真正融入业务。
具体来说，钉钉 AI 表格的“智能”体现在以下三个方面：
1）将 80 多种字段模板直接嵌入表格，1000 个任务 1 小时完成。用户通过新增字段可实现智能提取、分类、理解、匹配信息，生成文案、图片、声音、视频等多模态内容。并且，配置一次 AI 指令，后续导入新数据，AI 就会自动执行。无论是处理海量电商评价、产品调研，还是信息收集，用户都可以使用这些 AI 字段模板，灵活又强大。
3）AI 创建自动化流程，全天候帮你打工。用户只需设定好“触发条件“与“执行动作”，剩下的交给 AI。一旦数据有变动，AI 就会立即响应，完成指定的任务，例如，内容变更自动通知指定人，或到期前自动创建待办提醒，大幅提升流程效率。
在钉钉 AI 表格里，每张表、每一列、每一个单元格都是 AI 的入口，AI 不仅能实时分析、洞察数据背后的意义，也可以快速搭建业务流程。AI 表格不再只是一个表格工具，而是一个真正的表格智能体。
企业日常运营中往往会产生大量的非结构化信息，如图片、视频、文档等，仍然游离在表格之外，难以被有效整合。
于是，钉钉首次将表格与文档融为一体。在全新的钉钉 AI 表格里，每一行记录都是一个独立的文档，用户可直接输入文字、嵌入图片和视频、进行自由排版，操作如同编辑文档般便捷。相比以往需要逐个单元格输入，也无法呈现完整内容，这大幅提升了编辑效率和阅读体验。
更重要的是，结构化数据与非结构化信息的无缝融合，使钉钉 AI 表格升级为强大的业务操作系统，“用一张表管理公司”才真正成为现实。
以一家直播电商公司为例，用钉钉 AI 表格可以实现合作达人和商品库存的高效管理。过去，在表格里只能看到达人小小的头像，他们的详细简历、代表作链接散落在各处，得靠一堆文件加表格来回折腾，查找费时费力。现在，用户点击单元格查看，就是一位达人的完整主页，代表作、过往数据一目了然。
商品库存管理也是电商行业的典型场景。过去，表格里只有简单的库存数字，商品的详细参数、供应商信息、进货数据和销售数据都散落在多个文件和系统中。现在，每件商品在表格中有了自己的专属详情页，图片视频、库存状态、供应商联系方式、历史销售和补货记录全貌展示。
所有信息都自然地“长”在这张表上，结构清晰，查找方便，甚至可以把它作为全新的企业知识库载体，比过去更简单、更强大。
AI 表格代表了一种全新的 AI 应用产品形态。它让 AI 真正实现从一个对话窗口跃升为开箱即用的业务系统，融入到企业沟通、协作、流程的方方面面，极大释放生产力。
现在，所有用户更新到最新版钉钉，即可使用 AI 表格的免费基础用量，让所有企业都能低成本开启 AI 时代的工作方式。这也代表着，钉钉作为国内最大的工作协同平台，正在用全新产品能力，重新定义人与 AI 的协作。
