文章价值与思路说明
分享直播核心链路,帮助大家快速了解直播上下游链路 分享数字人核心技术,帮助大家快速了解 数字人核心技术与链路分享淘宝直播数字人项目各个阶段过程与思考
希望能帮助到新的创新,给大家带来一些小的思路和启发 如果能稍微帮助大家,是最开心的事情了~
数字人业务背景是什么?有什么作用? AI与工程如何结合,如何与音视频技术结合?
直播核心的链路是什么?一个字节的旅行 音视频工程如何与AI结合?
如何产品化,产品化流程是怎么样的? 数字人后续的发展方向和展望
业务背景与价值
▐ 数字人直播
非播时间段空窗:真实主播开播时长有限,我们通过主播形象克隆及云端开播,实现非播时间段自助开播(凌晨、主播休息时间段、24h) 主播运营讲解成本高:通过自研LLM大模型自动生成商品讲解文案,降低主播商品讲解成本 直播间无法同时回复大量评论:通过自研LLM大模型对话能力,实现弹幕实时互动 直播间商品展示操作复杂:通过自动化展示商品物料、同步弹商品卡&特效等能力,完善商品展示,促成交转化
自营商家:天猫超市,喵速达,淘宝秒杀,百亿补贴,淘宝买菜,天天热卖,淘工厂等 行业:3C,食品,大家电,快消,家居,汽车等 通过提供24小时不间断的直播服务能力,淘宝直播数字人为商家提供更高效、更经济的解决方案。
核心链路总览
工程链路
数据与产品化
技术探索
方向:技术成熟度、行业发展情况 快:和时间赛跑、快速出Demo&验证效果
关注业内新技术,特别是落地情况 关注行业情况,体验竞品效果 单/半周迭代,每周1-2个Demo
可行性验证
种子用户:寻找&培养种子用户 与用户建立信任:服务好用户,赢得信任
关注核心且积极商家&用户,如荣耀/小米等 线下走访,如天下网商 从用户答疑中与商家建联,服务好商家,赢得信任
产品化
深入挖掘用户诉求:建立信任、多沟通。 产品需求来自用户:设身处地、同理心 简单、再简单:减少步骤(哪怕一个点击)、减少功能文档
种子用户体验群,快速迭代,收集诉求 交互简单,不需要文档就是最好的文档
提升规模
核心竞争力:价格、易用性、效果 差异性:新的功能,别人做不到的功能
竞品调研,试用竞品 可以多问用户,为什么用他,而不用我
肢体驱动 数字人成本进一步降低(端+云)
应用场景展望
数字分身&客服:专属人设大模型,让多个一样的你同时直播、交流!(我们正在做) 帮助残疾人直播:帮助聋哑人讲话,表达自己;帮助残障人士开播!(我们正在做) 千人千面:让每个人拥有一个专属数字人助理,有颜声音甜,陪你讲话、聊天、答疑!(我们正在做) 教育普惠:教师人设大模型+数字人,让每个孩子拥有专属老师,共享普惠教育! 数字记忆:克隆自己、亲人的人设、声音、形象,保留一份永久的分身和记忆,留给自己与儿女!可以聊天、可以述说,可以唠家常
