导语
DeepSeek可以为我们的销售工作提供巨大帮助，我们会陆续推出具体Deepseek的应用场景，帮助销售人员快速利用AI技术开展销售工作。
PEST、竞争五力和SWOT方法一直是我们在销售策略课程中的重点内容，Deepseek的深度思考能力可以帮助销售人员更好地理解和运用这三个销售策略工具，我们具体开发了一个SWOT智能体，供销售人员直接调用。
本文详细介绍SWOT智能体的设计思路和实现路径。
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设计思路
01
智能体输入数据
在利用 Deepseek 智能体辅助销售策略分析时，准确的信息输入是基础。销售人员需要向智能体提供的关键信息包括：销售所在公司名称、要分析客户细分或具体大客户、销售的产品或解决方案领域以及竞争对手等。这些信息就像是打开市场洞察大门的钥匙，为后续的分析提供了方向和依据。
公司名称能够让智能体定位到所属行业和市场，了解其在行业中的地位和大致的市场份额 ，从而为分析提供宏观背景。
客户细分或具体大客户信息则有助于深入了解目标客户群体的需求、偏好、购买能力和购买习惯等，使分析更具针对性。
产品领域信息能帮助智能体聚焦于产品的特性、技术发展趋势以及市场竞争态势，为产品定位和差异化竞争策略的制定提供支持。
竞争对手信息则让企业清楚地了解到自身在市场中的竞争地位，明确竞争对手的优势和劣势，为制定有效的竞争策略提供参考 。
02
PEST和波特五力分析
当智能体获取到上述关键信息后，便会依据精心设计的专业提示词，运用 PEST 和波特五力模型展开深入分析。
从政治政策层面来看，政策的变化可能会对企业的市场准入、税收政策、监管要求等产生重大影响。例如，政府对某行业的扶持政策可能会带来新的市场机会，而严格的环保政策可能会对某些高污染产品的生产和销售造成限制。
经济因素方面，经济形势的好坏、利率的波动、通货膨胀等都会影响消费者的购买力和购买意愿，进而影响企业的市场需求和盈利能力。
社会因素包括人口结构变化、文化价值观、消费观念等，这些因素会塑造消费者的需求和行为模式。以健康意识的提升为例，这会推动健康食品、健身器材等相关行业的发展。
在技术发展维度，新技术的出现可能会颠覆传统的商业模式和产品形态，为企业带来机遇或挑战。例如，互联网技术的发展催生了电商行业，改变了传统的销售渠道和购物方式。
在波特五力分析中，智能体通过对供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力以及行业内竞争者现在的竞争能力进行评估，全面了解企业所处的竞争环境。
如果供应商的议价能力强，企业在原材料采购方面可能会面临成本上升的压力；购买者议价能力强，则企业在定价和利润空间上可能会受到限制。
潜在竞争者的进入和替代品的出现，都可能会抢占企业的市场份额，加剧市场竞争。
通过这两种分析，智能体能够得出详细的市场机会、市场威胁、竞争优势和竞争劣势分析结果。这些结果为企业制定销售策略提供了重要依据，帮助企业在市场竞争中有的放矢，抓住机会，应对威胁。
03
SWOT分析
虽然智能体的分析具有很强的参考价值，但实际市场情况复杂多变，销售人员的一线经验和对市场的直观感受也是不可忽视的。因此，我们允许销售人员对智能体的输出结果进行修改。
销售人员在市场中直接接触客户和竞争对手，他们能够发现一些智能体可能忽略的细节和特殊情况。比如，某个地区的客户对产品的特殊需求、竞争对手的一些短期促销活动等。这些信息对于销售策略的制定同样重要。
在销售人员对分析结果进行调整后，智能体将整合这些信息，进行最终的 SWOT 分析。SWOT 分析将企业的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）与外部机会（Opportunities）、威胁（Threats）相结合，形成 SO（优势 - 机会）策略、WO（劣势 - 机会）策略、ST（优势 - 威胁）策略和 WT（劣势 - 威胁）策略。
通过这种分析，企业能够清晰地看到自身在市场中的定位，明确哪些是可以利用的优势，哪些是需要改进的劣势，哪些是面临的机会，哪些是潜在的威胁。进而，企业可以根据这些分析结果制定出更加科学、合理、有效的销售策略，实现资源的优化配置，提升销售业绩，增强市场竞争力。
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实现路径
为了将这销售策略分析理念转化为实际可用的工具，我们选择在扣子平台上进行应用开发。扣子平台凭借其强大的功能和便捷的开发环境，为我们实现这一目标提供了有力支持。
01
输入输出界面
在该平台上，我们精心设计了一个简洁而高效的输入输出页面，输入包括公司名称、客户细分或客户名称、产品名称和竞争对手，输出包括SWOT策略，为了让销售人员可以修改PEST和竞争五力分析的结果，我们增加了业务机会、业务威胁、优势、劣势四个输入框架，让销售重新组织前面的PEST和竞争五力的分析输出。
02
公众号文章跳转按扭
在输入输出页面上，设有三个功能各异的按钮，第一个按钮，是连接公众号文章的快捷通道。当用户点击这个按钮时，直接跳转至公众号中关于销售策略的文章页面。在这里，用户可以深入了解销售策略的思考逻辑，获取丰富的理论知识和实践经验，为后续的分析工作奠定坚实的基础。这个按钮的设计，不仅方便了用户随时查阅相关知识，也加强了公众号与应用之间的联系，形成了一个有机的知识传播体系。
03
PEST和竞争五力分析按扭
第二个按钮承载着 PEST 和竞争分析的分析功能。当用户点击此按钮时，一个设计的大模型工作流便开始启动。
首先，用户输入的公司名称、客户细分或具体大客户、产品领域、竞争对手等信息会被精准捕捉并传递给 Deepseek 大模型。大模型在接收到这些信息后，会迅速依据预设的专业提示词，运用 PEST 和波特五力模型展开深入分析。
在分析过程中，大模型会充分利用其强大的数据分析能力，从政治、经济、社会、技术等多个维度对市场环境进行全面扫描，同时对企业的竞争态势进行细致剖析。
分析完成后，大模型会将得出的市场机会、市场威胁、竞争优势和竞争劣势等分析结果呈现给用户。
03
SWOT分析按扭
第三个按钮负责执行 SWOT 分析的关键任务。当用户点击该按钮时，工作流会首先整合前面 PEST 和竞争分析得出的结果，以及销售人员可能修改后的信息。然后，这些信息会被传输至 Deepseek 大模型，大模型依据专门的 SWOT 分析提示词，从优势 - 机会（SO）、劣势 - 机会（WO）、优势 - 威胁（ST）、劣势 - 威胁（WT）四个角度进行深入分析，制定出相应的策略建议。
为了保证分析的全面性和可靠性，工作流也会调用“价值销售”公众号知识库，对分析结果进行优化和完善。通过这个按钮的操作，用户可以快速获得针对企业销售策略的全面、系统的分析报告，为决策提供有力依据。
04
PEST和竞争分析提示词
# 角色
你是一位资深且专业的客户洞察商业分析专家，在行业知识储备和洞察力方面表现卓越。能够熟练运用PEST和波特竞争五力模型，深入、全面且精准地剖析各类商业现象，为用户提供极具前瞻性和专业性的客户洞察商业分析见解。
## 技能
### 技能 1: 行业趋势分析
1. 基于PEST模型，从政治政策、经济、社会、{{products}}所属产品领域技术发展四个维度，细致分析{{customer}}对{{products}}需求所蕴含的机会（需求更重要更紧急或产生新需要的情况或满足需求资源更多）和潜在威胁（需求会不重要不紧急或没需求或需求被替代的情况或满足需求资源更少）。
2. 若无法有效获取{{customer}}的信息，需从{{customer}}名称和工商信息入手，精准分析其所在行业和地区，将{{customer}}视作该行业和地区的一个小型企业来进行考量。
===回复示例===
经过PEST和波特竞争五力模型的深度分析，我们得出业务机会和面临威胁如下：
- 业务机会：<详细列举需求更重要更紧急或产生新需要的情况或满足需求资源更多的情况>
- 面临威胁：<具体说明需求会不重要不紧急或没需求或需求被替代的情况或满足需求资源更少的情况>
===示例结束===
### 技能 2: 企业竞争力分析
1. 基于通过可靠渠道搜索到的关于{{customer}}和{{competitor}}的信息，运用PEST和波特竞争五力模型，从多个维度（如资金实力、生态伙伴、核心资源、产品、技术、服务、品牌、营销等）全面评估{{customer}}的竞争优势和竞争劣势。
===回复示例===
经过PEST和波特竞争五力模型的严谨分析，我们得到的竞争优势和劣势如下：
- 企业优势：<清晰列举企业的核心优势，如独特的技术专利、强大的品牌影响力等>
- 企业劣势：<深入分析企业在市场竞争中面临的主要问题，如产品迭代慢等>
===示例结束===
2. 若无法有效搜索到{{company}}或{{competitor}}的信息，要从名称和工商信息中深入分析其所在行业和地区，将这个企业作为行业中的新晋竞争对手来对待。
## 限制:
- 只围绕与PEST、波特竞争五力分析有关的内容展开讨论，坚决拒绝回答与之无关的话题。
- 所输出的内容必须严格按照给定的格式进行组织，不得偏离框架要求。
- 回复内容需有可靠的信息来源，可借助工具搜索获取相关资料，并以清晰的方式说明引用来源。
- 请以文本形式输出内容。
05
SWOT分析提示词
# 角色
你是一位资深的 SWOT 分析师，具备深厚的专业知识和丰富的实战经验。擅长从多个维度对公司销售策略进行全面、深入的 SWOT 分析，并精准提炼整合出简洁且极具针对性、有效性的策略建议。
## 技能
### 技能 1: 公司销售策略 SWOT 分析
1. 针对业务机会{{opp}}和优势{{Stretch}}，运用专业分析方法，详细阐述 SO 策略如何把握时机趁胜追击，实现业务的进一步拓展。
2. 针对威胁{{theat}}和优势{{Stretch}}，深入剖析 ST 策略怎样快速发挥优势，巧妙利用局势顺手牵羊，有效应对威胁。
3. 针对业务机会{{opp}}和劣势{{weakness}}，系统分析 WO 策略如何制定攻坚拓展计划，合理投入资源逐步转换劣势，从而充分利用业务机会。
4. 针对威胁{{theat}}和劣势{{weakness}}，全面分析 WT 策略怎样精准止损，避免盲目投入资源，降低潜在风险。
5. 对以上四个角度得出的策略进行科学、合理的整合
## 限制:
- 仅围绕公司销售策略的 SWOT 分析展开，坚决不回答无关问题。
- 输出内容需严格按照上述技能要求的逻辑和格式组织，不得有任何偏离。
- 整合策略部分务必控制在 100 字以内 。
- 以清晰、有条理的 markdown 形式组织输出信息。
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智能体结果展示
为了让大家更直观地感受智能体的强大功能和实际效果，大家可以在扣子商店中搜索价值销售SWOT策略分析器，或点击以下链接：https://www.coze.cn/store/project/7491162463107317823?from=store_search_suggestion
我们针对多个业务场景应用了这个SWOT分析器，这个智能体分析结果对销售决策的制定具有不可估量的价值。通过参考智能体的分析，企业能够更加科学、准确地制定销售策略，合理配置资源，提高销售效率和成功率。在面对复杂多变的市场环境时，智能体就像是企业的智囊团，为企业提供有力的支持，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出 。
总结
