白酒行业的AI革命：传统与创新的完美融合

传统渠道依赖：尽管近年来线上销售有所增长，但据中国产业信息网的数据，截至2023年，线上渠道在白酒销售中的占比仍不足20%。传统渠道仍然是主导，这意味着对人力资源的高度依赖。

线上转化率低：在互联网时代，白酒品牌在公域和私域流量的转化和留存方面表现不尽如人意。据艾媒咨询数据，2023年白酒行业线上渠道的客户转化率仅为2.8%，远低于其他快消品类。

服务效率有待提升：传统的客户服务模式需要大量人力投入，不仅成本高昂，而且难以实现7*24全天候服务。

第一步，工作+AI

第一步的关键在于让企业全员在工作中引入AI，使用AI，培养AI领导力，要对AI有体感，拒绝“光说不练”。

第二步，业务+AI

企业内部的业务形态各种各样，或多或少都会有提效的空间，那这个提效空间如何获得呢，必须要由一线的业务人员自己来获得。他们懂业务，懂场景，如果再懂得AI的使用技巧，就可以将业务场景与AI能力相结合，提效就可能发生。

第三步，AI×业务

场景的发掘、尝试、评估、迭代等需要一个过程，经过验证后的方法和流程需要固化，形成数字化工具或嵌入原有系统，真正实现数智化，这才是有效提效的保障。