一文看懂钉钉2024生态大会

2024 年 6 月 26 日，AI 大模型明星公司齐聚钉钉 2024 生态大会，开启了一场 AI 时代的“狂欢派对”。

从怎样让AI落地更多场景再到 AI 应当如何赋能企业，推动生产力革新等等，中国AI行业正站在新的起点上，展望着一个更加智能、更加开放的未来。

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钉钉和大模型的三种合作模式

过去一年多，大模型行业经历了数量爆发和快速迭代时期，随着模型能力的不断提升，业内也逐步形成共识：真实场景中的大规模应用，是大模型价值验证和通往AGI的必由之路。

钉钉作为国内最大的智能化协同办公和应用开发平台，拥有海量的用户和千行百业的应用场景。去年4月，钉钉接入通义大模型，用AI将产品重做一遍，至今已经完成了20多条产品线80多个功能的AI化；去年8月，钉钉开放了AI PaaS，帮助生态伙伴用AI重塑产品。

今天，钉钉宣布，除了通义大模型外，MiniMax、月之暗面（Kimi）、猎户星空、百川、智谱和零一万物六家大模型厂商将与钉钉达成合作。

不穷表示：“模型开放是钉钉生态开放战略的再进一步。随着行业从模型创新走向应用创新，探索大模型的应用场景是钉钉的责任所在。钉钉拥有大量企业客户，数据优势与场景优势叠加，和大模型之间彼此需要。另一方面，钉钉上的大企业客户也对模型开放提出要求。”

不穷对合作与探索的三种模式进行了现场介绍。

钉钉的IM、文档、音视频等产品的AI能力主要由通义大模型支持。在此基础上，钉钉将结合其他各家大模型的特点，探索不同模型能力在产品和场景中的应用。例如，钉钉正和月之暗面一起，基于大模型的长文本理解和输出能力，探索教育类应用场景。

在AI Agent开发方面，钉钉已向大模型生态伙伴开放AI助理（AI Agent）开发平台。开发者在钉钉上创建AI助理时，除了默认的通义大模型外，还可以依据自身需求，选择不同厂商的大模型。

针对客户的个性化场景和需求，钉钉将与大模型厂商一起，为客户定制相应的智能化解决方案，并提供模型训练调优、AI解决方案打造、AI定制应用开发等服务，还可实现模型的私有化部署。

“我们希望打造中国最开放的 AI 生态。”不穷这样说道。

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钉钉上已产生50万AI助理

生态开放一直是钉钉最重要的战略之一。

目前，钉钉生态伙伴总数超过5600家；其中AI生态伙伴已经超过100家，除了AI大模型生态伙伴外，还有AI Agent产品、AI解决方案、AI插件等不同领域的伙伴。钉钉AI每天调用量超1000万次。

钉钉的生态伙伴MiniMax、有鹿机器人、强脑科技在现场分享了和钉钉共同进步、奔赴未来的故事：

MiniMax创始人&CEO闫俊杰分享到，随着MiniMax模型能力的提升，已经到了一个可以服务更多中小企业的时间点。他们与钉钉的合作进展迅速，从初次接触到正式合作，再到钉钉AI助理的接入仅仅用了两个月。闫俊杰表示，展望未来，MiniMax计划将更多多模态AI模型，包括声音、视觉生成、音乐生成等接入到钉钉AI助理中。MiniMax期待与钉钉携手，进一步提升AI的渗透率，助力更多企业实现快速的数字化和智能化转型。

有鹿机器人创始人&CEO陈俊波现场分享了有鹿与钉钉合作推出一款具身智能Agent的过程，通过数据化、训练和Agent化三个步骤，利用大模型技术，大幅提升了工作效率，使得小团队能在极短时间内完成原本需要大量人力的任务。陈俊波表示，钉钉跟有鹿的合作是源于双方对于GPT时代的共同理解，而有鹿和钉钉最大的使命，就是让有鹿机器人这样一款具身智能的Agent变得无处不在，服务好钉钉的每一个客户。“我们相信生产智能组织的公司钉钉跟生产智能机器人的公司有鹿，终将坚定地走在一起。”陈俊波这样说道。

强脑科技是一家专注于做脑机接口先进技术的企业，强脑科技创始人&CEO韩璧丞表示，他们利用钉钉系统来维护全球范围内的复杂运营，钉钉的AI功能，如智能翻译、会议总结和语音转文字，极大地提高了一线员工跨国沟通和协作的效率。此外，强脑科技与钉钉在业务层面上也展开了深入合作，与钉钉合作开发了垂直领域的模型，帮助残障人士解决在使用智能假肢过程中遇到的问题。同时，强脑科技还关注到了农村客户的需求，并利用钉钉的语音交互功能，为那些不擅长打字的用户提供了一个友好的解决方案。

今年1月，钉钉发布了AI助理（AI Agent）。截至5月底，钉钉上创建的AI助理总数约50万个。今年4月，钉钉正式上线AI助理市场（AI Agent Store），覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目，一个多月以来，上架的AI助理数量已超700个。

钉钉生态中的众多ISV正在积极拥抱AI，例如客户服务类SaaS售后宝，采用API inside模式，将钉钉AI助理能力内嵌于自身的应用之中，打造“AI客服助理”，为客户提供自然语言问答、数据分析等功能和服务。

同时，原生AI应用也在陆续加入钉钉生态，AI图像生成应用“悠船”已于6月初上架钉钉开放平台。

不穷表示，在过去一年中，钉钉和生态伙伴深度集成的套件产品也取得飞速发展。套件将生态伙伴的功能集成进钉钉自身产品中，为客户提供统一无缝的使用体验。

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全新AI搜索开启邀测

不穷表示，钉钉 AI 能力的升级，还将通过Assistant API和Inside API两种方式，进一步向生态伙伴和客户开放，提供场景化的智能服务，真正推动 AI 走入到应用、协作、经营等场景中。