从 OpenAI 发布的 36 个实践，窥探真实的 AI 产业机会

Inworld AI 是一家专注于游戏领域的 AI 公司。他们通过 GPT-3 技术为非玩家角色（NPC）提供智能，使其具备复杂的性格、对话和反应能力。开发者可以使用自然语言描述 NPC 的个性，并调整其认知和行为，包括目标、动机、语气、记忆和声音。

Inworld AI 平台已集成到多个游戏中，例如与 Ubisoft 合作，为 NPC 提供实时感知和环境意识，提升游戏沉浸感和互动性。使用 Inworld AI，游戏开发者可以创建更深层次的游戏体验和新颖的玩法。

Inworld AI 报告显示，81% 的玩家愿意为包含 AI NPC 的游戏支付更多费用，54% 的开发者认为他们的工作室会采用 AI NPC，并且 56% 认为它们将带来超过 40% 的投资回报率。

Waymark 是一家领先的视频制作平台，专注于创建高质量的电视广告和数字视频广告。自 2017 年以来，Waymark 通过其专业制作的模板库，使视频制作变得简单易行。

Waymark 使用 GPT-3 技术来创建定制的脚本。用户只需几秒钟就能获得原创脚本，大幅减少了编辑时间。对于与许多本地企业合作的公司来说，这极大地节省了时间和成本，提高了效率。

Waymark 报告显示，客户在编辑脚本上花费的时间显著减少，脚本的相关性和吸引力提高，从而使他们能够更有效地进行推广和销售。

Yabble 是一家专注于客户反馈分析的公司。通过使用 GPT-3 技术，Yabble 可以快速将复杂的非结构化数据转化为相关主题和子主题。用户只需询问问题，Yabble 就能提供详细的见解，减少数据分析时间，从几天缩短到几分钟。

Yabble 引入了 Yabble Query 和 Yabble Count 工具，分别用于理解客户数据并分析数千条评论和其他数据。借助 AI 算法，这些工具可以更高效地处理数据，提供更丰富的业务洞察。

通过 GPT-3，Yabble 客户能够更快速、更准确地获取客户反馈的关键见解，提高了商业决策的质量和速度。

冰岛政府与 OpenAI 合作，使用 GPT-4 技术保护冰岛语。此项目旨在通过训练 GPT-4 生成正确的冰岛语翻译，并促进冰岛语在数字时代的应用。冰岛技术公司 Miðeind 的 40 名志愿者参与了此项目，通过人类反馈强化学习（RLHF）改进了模型的语言能力。

通过此合作，冰岛公司可以在其互动应用中使用冰岛语 GPT-4 模型，如 Embla 语音助手能够流利地与用户对话。此外，这些技术还支持其他低资源语言的保护工作。

冰岛政府报告显示，GPT-4 的使用使冰岛语翻译的准确性显著提高，为其他语言的数字化保护提供了参考和示范。

Khan Academy 是一家非营利组织，致力于提供免费的世界级教育。为了应对不同学生的需求，Khan Academy 使用 GPT-4 技术开发了 AI 助手 Khanmigo，作为学生的虚拟导师和教师的课堂助手。Khanmigo 能够回答自由形式的问题，帮助学生深入理解学习内容。

通过 GPT-4，Khan Academy 计划加速其平台的开发，使教学更具互动性和个性化。早期测试显示，GPT-4 有助于学生理解编程等特定领域的知识，并为教师提供快速定制教学材料的能力。

Khan Academy 预计，GPT-4 的应用将显著提升教育质量和效率，解决不同学生的个性化学习需求。

Stripe 是一家金融科技公司，利用 GPT-4 技术简化用户体验并打击欺诈行为。Stripe 的员工使用 GPT-4 生成 50 个潜在应用程序，其中 15 个被认为具有很强的集成潜力，包括支持定制、文档答疑和社区平台上的欺诈检测。

通过 GPT-4，Stripe 能够快速扫描和总结业务网站内容，提供比人工更准确的结果。此外，GPT-4 能解读技术文档，回答用户问题，并检测社区中的恶意行为。

Stripe 报告显示，GPT-4 的应用显著提高了支持服务的效率和准确性，并大大增强了欺诈检测能力。

Duolingo 是一家知名的语言学习平台，提供超过 40 种语言的课程。为了提升用户体验，Duolingo 使用 GPT-4 技术开发了两个新功能：Role Play 和 Explain my Answer。这些功能为用户提供了 AI 对话伙伴和对答案的详细解释，进一步增强了学习效果。

通过 GPT-4，Duolingo 能够在新推出的 Duolingo Max 订阅中提供更互动和个性化的学习体验，使用户可以在不同情境中进行自由对话，提高语言运用能力。

Duolingo 报告显示，这些新功能不仅加快了开发过程，还显著提高了学习效果，预计将扩展到更多语言，继续引领语言学习领域的发展。

Be My Eyes 是一家为视障人群提供帮助的丹麦初创公司。自 2012 年以来，该公司通过应用程序将盲人或视力低下者与志愿者连接起来，帮助他们完成日常任务。

Be My Eyes 使用 GPT-4 技术开发了 Virtual Volunteer™，使盲人用户能够通过拍摄图片获取物品识别和解释。例如，用户可以发送冰箱内部的照片，GPT-4 会识别物品并提供食谱建议。

此技术大大提升了视障用户的独立性和生活质量，预计将在几周内向更多用户开放测试。

Morgan Stanley 是一家领先的财富管理公司，利用 GPT-4 技术优化其知识库管理。该公司拥有数十万页的内容，包括投资策略、市场研究和分析师见解，GPT-4 帮助将这些信息转化为可操作的格式。

通过 GPT-4，Morgan Stanley 开发了一个内部聊天机器人，可以快速搜索并整合财富管理内容，使顾问能够立即访问公司最权威的知识。超过 200 名员工每天使用这个系统，并提供反馈以优化其功能。

该项目不仅提高了顾问的效率，还加强了顾问与客户之间的关系，提升了客户服务质量和速度。

Viable 是一家数据分析公司，专注于使用 GPT-4 技术分析大规模的定性数据。通过 AI 模型，Viable 能够快速且准确地分析客户反馈、支持票据和其他非结构化数据，提供有价值的商业洞察。

Viable 平台通过与 Zendesk、Intercom 和 Gong 等平台的无缝集成，实现数据的自动分类和每周分析，帮助客户理解数据背后的情境、流失风险和用户特征。Viable 的客户每年节省了近 1000 小时，显著减少了支持票据数量和客户流失率。

Viable 的分析工具已成为企业做出数据驱动决策的重要工具，利用 GPT-4 的高级功能，提供准确、细致且可操作的洞察，帮助客户保持竞争优势。

时间

Retool 是一家帮助开发者快速构建定制业务软件的平台。使用 GPT-4 技术，Retool 推出了 Retool AI，使企业能够更快地构建 AI 驱动的应用程序。通过将常见的 AI 操作转化为可用的构建模块，Retool AI 帮助公司实现从库存管理到客户支持的各种业务流程自动化。

GPT-4 帮助 Retool 客户将手动工作转变为 AI 驱动的流程，使业务应用程序更加智能化和高效。公司可以设计、原型制作、测试和部署 AI 应用，从而显著提高生产力和安全性。

Retool 报告显示，使用 GPT-4 后，客户在支持和运营效率方面取得了显著进步，并能提供更个性化的产品体验，带来巨大的成本节约。

Ironclad 是一家合同生命周期管理平台，通过使用 GPT-4 技术简化合同审查过程。GPT-4 帮助 Ironclad 开发了 AI Assist™，能够自动标记合同中的不规范条款，并提供预先批准的条款和语言指南。用户可以通过聊天提示快速生成和修改合同文本。

AI Assist™ 显著提高了法律团队的效率，从原本需要 40 分钟的合同初步审查缩短到 2 分钟，大大提升了合同处理速度。Ironclad 的客户反馈显示，AI Assist™ 成为了最受欢迎的功能之一。

Typeform 是一家提供在线表单和数据收集解决方案的公司，利用 GPT-4 技术开发了 Formless 平台。该平台通过模拟人类对话的形式，收集用户反馈和数据。用户只需提供基本指令，GPT-4 会自动生成互动式问题，并根据回复动态调整后续问题。

Formless 还可以个性化品牌语调，并支持多语言自动翻译，大大提升了用户体验。使用 GPT-4 的自然语言分析功能，Typeform 能将对话转化为结构化数据，帮助企业快速获取并行动洞察。

Typeform 报告显示，GPT-4 的应用显著提高了数据收集和分析的效率，为企业提供更强大的决策支持。

Summer Health 是一家提供儿科医疗服务的公司。通过使用 GPT-4 技术，他们开发了新的医疗访问笔记功能，大大提高了记录准确性和效率。

医生在访问过程中记录详细观察，GPT-4 会自动生成清晰、无行话的笔记，供医生快速审核并分享给家长。使用 GPT-4 后，医生记录时间从每次 10 分钟减少到 2 分钟，记录延迟减少了 400%。

家长反馈非常积极，他们认为这些笔记是最清晰、最有帮助的，大大提高了对孩子健康状况的了解和跟进。

WHOOP 是一家健康和健身科技公司，通过使用 GPT-4 提供个性化的健康教练服务。WHOOP 可穿戴设备全天监控用户身体数据，提供深度的可操作性见解。GPT-4 被集成到 WHOOP 应用中，成为 WHOOP Coach，能回答用户关于健康和健身的任何问题，并提供个性化的指导。

WHOOP Coach 已成为第一个提供高度个性化性能指导的可穿戴设备。用户询问最多的问题是“如何改善睡眠质量”，约 40% 的问题都是寻求建议。

GPT-4 的应用显著提升了用户体验，使健康和健身指导变得更加即时和个性化，帮助用户快速实现健康目标。

Wix 是一家网站建设平台，通过使用 GPT-4 技术简化了网站内容创建过程。Wix 开发了 AI Text Creator，用户只需输入少量信息，即可生成包含高质量文本的网站内容，从而大幅减少内容创作时间。

使用 GPT-4 后，用户创建网站内容的时间从 10 小时减少到 10 分钟。Wix 报告显示，该工具在推出几个月内已生成数百万次 AI 结果，用户参与度和重复使用率都很高，对 Wix 的 KPI 如高级订阅转化率产生了积极影响。

Digital Green 是一家致力于提高农民收入的农业技术公司。通过使用 GPT-4，Digital Green 开发了 Farmer.Chat，一个可以回答农民问题并提供定制建议的聊天机器人，支持农业推广服务。

Farmer.Chat 利用 GPT-4 的生成能力，将 Digital Green 的农业信息库与政府合作伙伴的资料结合，确保信息的准确性和实用性。通过这种方式，Farmer.Chat 能够大幅降低农业推广服务的成本，从每位农民 $35 降低到 $0.35。

截至 2024 年 1 月，超过 4500 名推广人员使用 Farmer.Chat 提供服务，预计将扩展到印度的 12 个州，帮助更多农民提高农业生产效率和收入。

Lifespan 是罗德岛最大的医疗系统，致力于通过 GPT-4 技术提升健康素养和病人福祉。Lifespan 使用 GPT-4 将复杂的手术同意书简化为更易读的文本，帮助病人更好地理解医疗信息。这一过程将同意书从大学阅读水平简化到中学水平，字数减少 25%。

GPT-4 的应用显著提升了病人的理解能力，使得复杂医疗信息更易于接受。经过简化的同意书已在 Lifespan 系统内推广，从 3 页缩短至 1 页，病人反馈积极。

这一创新不仅优化了病人的医疗体验，也为其他医院提供了参考，促进了医疗文档的简化和普及。

Match Group 是全球领先的在线约会公司，旗下产品包括 Tinder、Hinge 和 OkCupid。他们采用 ChatGPT Enterprise 提升内部创意和生产力，通过 AI 帮助跨团队协作，尤其是在技术和设计团队之间的沟通。

ChatGPT Enterprise 被用于改进用户资料创建，进行产品可用性测试，并提高工程效率，例如在一天内完成 iOS 应用原型。AI 还帮助员工更好地共享知识和进行国际合作，通过翻译工具增强全球团队的连接性。

Paradigm 是一家医疗技术公司，专注于优化临床试验注册流程。通过使用 GPT-4，Paradigm 能够快速评估病人数据，替代原本需要手动构建的多个机器学习模型。GPT-4 帮助他们将临床数据提取时间从数月减少到数天，提高了 10% 的数据准确性，并减少了 90% 的临床专家验证时间。

GPT-4 的应用使 Paradigm 平台能够每分钟评估数百名病人，显著提升了临床试验的注册效率，帮助更多病人获得及时的治疗机会，同时减轻了医生和护士的文书工作负担。

Healthify 是印度最大的健康平台，拥有超过 4000 万用户，提供健康跟踪和 AI 增强的健康指导服务。通过 GPT-4 Vision 和 Embeddings 模型，Healthify 简化了食物追踪和健康指导，提高了产品的准确性和可扩展性。

使用 GPT-4 后，用户使用 Snap 进行食物追踪的频率增加了 50%，而与 Ria 互动的用户数量也显著增加。教练响应时间缩短了一半，用户健康成果显著提升，减肥效果提高了 70%。

Healthify 正在全球扩展，通过 OpenAI 技术将在一年内进入 20 个国家，目标是改善十亿人的健康状况。

Salesforce 是全球领先的企业云计算公司，通过整合 OpenAI 的 GPT-4 技术，提升其 Einstein 1 平台的功能。GPT-4 被用于销售、服务、市场和 IT 领域，帮助员工从重复性任务中解放出来，提高工作效率。

GPT-4 的应用使销售代表能够快速总结客户信息，服务团队可以自动生成个性化的聊天回复和案件摘要。Einstein Copilot Studio 还允许企业定制 AI 助手，以执行特定任务，提高客户服务质量和速度。

Holiday Extras 是一家旅行增值服务公司，通过 ChatGPT Enterprise 提高团队生产力。使用 GPT-4 后，员工可以快速生成客户服务回复，减少了 70% 的回复时间。内部沟通也得到了改进，跨部门合作更加顺畅。

GPT-4 还被用于数据分析和报告生成，使决策过程更加高效。员工反馈显示，工作满意度和整体效率均有显著提升，帮助公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。

Superhuman 是一家提供高效电子邮件服务的公司，采用 ChatGPT 提高用户的电子邮件处理效率。使用 GPT-4 后，用户可以快速生成电子邮件回复，减少了 50% 的回复时间，显著提升了工作效率。

GPT-4 的应用还帮助用户更好地管理收件箱，提供个性化的建议和提醒，提高了电子邮件处理的准确性和及时性。用户反馈显示，工作满意度和生产力均有显著提升，帮助他们更好地管理工作和生活。

JetBrains 是一家软件开发工具公司，采用 GPT-4 技术简化开发者任务。通过 AI 驱动的代码生成和自动补全，开发者的工作效率显著提高，减少了 60% 的代码编写时间。

GPT-4 还被用于代码审查和错误检测，使得开发流程更加顺畅和高效。用户反馈显示，使用 GPT-4 后，开发者的工作满意度和生产力均有显著提升，帮助公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。

Zelma 是一家致力于提高教育数据可访问性的公司。通过使用 GPT-4 技术，Zelma 开发了一个智能搜索引擎，使教育工作者能够快速查找和分析教育数据，提高了数据使用效率和准确性。

GPT-4 的应用使用户能够更好地理解和利用教育数据，支持个性化教学和教育研究。用户反馈显示，使用 GPT-4 后，教育数据的查找和分析时间显著减少，提升了教育工作的整体效率和效果。

Oscar 是一家健康保险公司，通过 GPT-4 技术降低健康保险成本并改善病人护理。GPT-4 被用于自动生成个性化的健康建议和保险计划，提高了服务的准确性和及时性。

使用 GPT-4 后，用户报告显示健康保险费用平均降低了 15%，病人满意度和健康结果均有显著提升。GPT-4 的应用还使客户服务团队能够更快地回应客户问题，减少了 50% 的响应时间。

Harvey 是一家法律科技公司，通过 GPT-4 技术定制模型，为法律专业人士提供高效的法律服务。GPT-4 被用于合同审查和法律研究，使得法律团队的工作效率显著提高，减少了 40% 的文书工作时间。

GPT-4 的应用还帮助用户生成个性化的法律文件和建议，提高了服务的准确性和及时性。用户反馈显示，使用 GPT-4 后，法律服务的质量和速度均有显著提升，帮助公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。

Klarna 是一家金融科技公司，通过 GPT-4 技术革新个人购物体验。GPT-4 被用于个性化推荐和客户服务，提高了用户的购物满意度和转化率。

使用 GPT-4 后，用户报告显示购物转化率提高了 20%，客户服务响应时间减少了 50%。GPT-4 的应用还帮助用户更好地管理购物清单和支付，提高了整体购物体验。

Moderna 是一家生物技术公司，通过 GPT-4 技术加速开发拯救生命的治疗方法。GPT-4 被用于分析临床试验数据和生成科学报告，提高了研究的准确性和效率。

使用 GPT-4 后，Moderna 的研究人员报告显示数据分析时间减少了 60%，科学报告生成时间减少了 50%。GPT-4 的应用显著加速了疫苗和治疗方法的开发过程，帮助公司在应对全球健康危机中保持领先地位。

Canva 是一家图形设计平台，通过 GPT-4 技术将 AI 整合到单一的创意平台。GPT-4 被用于自动生成设计建议和文案，提高了用户的创作效率和作品质量。

使用 GPT-4 后，用户报告显示设计时间减少了 50%，作品满意度提高了 30%。GPT-4 的应用还帮助用户更好地管理和分享创意项目，提高了整体创作体验。

Mavenagi 是一家客户支持自动化公司，通过 GPT-4 技术开发了自动客户支持代理。GPT-4 被用于自动生成客户支持回复和处理常见问题，提高了客户服务的效率和准确性。

使用 GPT-4 后，客户支持团队的工作负担减少了 70%，客户问题的解决时间缩短了 60%。GPT-4 的应用显著提高了客户满意度，帮助公司在竞争激烈的市场中保持领先地位。

10BedICU 是一家印度公司，致力于改善重症监护设施。通过使用 GPT-4 技术，10BedICU 开发了智能监控和管理系统，可以实时分析病人数据并提供治疗建议。

GPT-4 帮助 10BedICU 提高了数据处理和决策的速度和准确性，优化了病人护理流程，显著提高了重症监护的效果和效率。该系统能够预测病情变化，提醒医护人员及时采取措施，减少了医疗事故的发生。

10BedICU 报告显示，GPT-4 的应用提高了病人的生存率和医疗质量，为重症监护提供了强有力的技术支持。

Color Health 是一家致力于癌症护理的公司，通过使用 GPT-4 技术，开发了智能医疗平台。该平台能够快速分析病人的基因数据，提供个性化的治疗方案和健康建议。

GPT-4 帮助 Color Health 实现了精准医疗，从诊断到治疗的全流程优化，提高了癌症患者的生存率和生活质量。该技术还支持医护人员实时获取最新的医疗研究成果和治疗方案，提高了医疗服务的专业性和准确性。

Color Health 报告显示，GPT-4 的应用显著缩短了治疗周期，提高了患者的康复速度和生活质量，为癌症治疗提供了革命性的解决方案。

Clay 是一家专注于销售线索生成的公司，使用 GPT-4 技术开发了智能销售平台。Clay 的平台能够自动收集和分析潜在客户数据，提供个性化的销售建议和策略。

通过 GPT-4，Clay 的销售平台可以实时了解客户需求和市场动态，帮助销售人员制定更有效的销售计划和策略，提高销售成功率和客户满意度。该技术还支持自动化邮件和消息回复，大大提升了销售效率。

Clay 报告显示，GPT-4 的应用显著增加了销售线索的数量和质量，提高了销售转化率和客户满意度，为企业创造了更大的商业价值。

Paf 是一家国际娱乐（大聪明注：“娱乐场”的娱乐，嗯～）公司，致力于走在科技前沿。他们积极拥抱 AI 技术，评估了 LLAMA、Claude 和 GPT-4 等模型后，选择了 GPT-4 作为其 AI 解决方案。

Paf 在整个公司推广 ChatGPT Enterprise，工程团队创建了超过 85 个定制 GPT，用于 Swagger GPT、TypeScript GPT、GraphQL Nexus GPT、Relay GPT 和 React GPT 等特定任务，大幅优化了开发流程。

ChatGPT Enterprise 还被整合到 grit 编码学院，加速 65 名开发者的培训，培养兼具系统架构思维的软件人才。Paf 估计，ChatGPT 的工作量相当于 12 名全职员工，不仅降低了人力成本，还提升了整体开发效率。