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Salesforce 全面重构 Slackbot，推出面向企业级任务的 AI 代理
2026 年 1 月 13 日 · VentureBeat AI · 1 分钟阅读
Salesforce 推出全新 Slackbot，从基础通知工具升级为可搜索企业数据、起草文档并代用户执行操作的 AI 代理，面向 Business+ 和 Enterprise+ 客户开放。
Slackbot 从工具升级为 AI 代理
Salesforce 正式发布重构后的 Slackbot，不再局限于提醒、归档建议等基础功能，而是基于大语言模型与深度搜索能力，构建起具备自主行动能力的企业级 AI 代理。
支持多源数据接入与任务闭环
- 可访问 Salesforce CRM 记录、Google Drive 文件、日历信息及多年 Slack 对话历史；
- 支持跨系统检索、内容生成与自动化操作，如起草文档、发起审批、更新任务状态；
- 定位为“智能企业入口”，而非传统 Copilot 类辅助工具。
该升级是 Salesforce 在职场 AI 领域对抗微软与谷歌的关键举措，旨在强化 Slack 在“代理型 AI”（agentic AI）生态中的核心地位，并回应市场对其 AI 战略落地能力的关注。
本文由 JOTO AI 智库依据公开标题与订阅源摘要整理，不是原文全文翻译。
原始来源：VentureBeat AI
